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莫讓網(wǎng)紅賣課一路“狂飆”
2024-08-06    來源:廣州日報    作者:    【打印本頁】    字體: [][ ][ ]
2024-08-06

  近年來,網(wǎng)紅賣課風生水起,把知識付費“玩出了花”。野蠻生長下,從業(yè)者資質良莠不齊、課程普遍同質化、消費者退費維權難等問題屢見不鮮。(6月19日《工人日報》)

  作為一種新興的商業(yè)模式,知識付費涉及領域廣泛、上課方便,有的還可以一對一輔導,確實有其獨特的優(yōu)點。因此,哪怕有的網(wǎng)紅課程價格昂貴,也有人認為這是“一個愿打一個愿挨”“公平交易很正?!薄5珡氖袌霈F(xiàn)狀來看,很多網(wǎng)紅課程的質量都不盡如人意。一些免費引流課,內(nèi)容往往只是公開資料的簡單整合,甚至還有抄襲的內(nèi)容。整個課程的焦慮氛圍是制造得“夠夠的”、成功學的噱頭是拉得“滿滿的”,但實質內(nèi)容是“水水的”。網(wǎng)紅賣課,儼然已經(jīng)形成了“免費引流—制造焦慮—高價賣課—繳費入坑”的固定套路。

  但在發(fā)現(xiàn)問題的同時,我們也應當看到,消費者對于付費知識的需求的確很旺盛。有數(shù)據(jù)顯示,2022年中國知識付費用戶數(shù)量約5.27億人,市場規(guī)模超過千億元人民幣。知識付費行業(yè)方興未艾,當務之急,是讓這一行業(yè)健康發(fā)展、有序前行,而不是一路“狂飆”。

  當前,知識付費行業(yè)尚未建立起行業(yè)標準,從業(yè)門檻較低。在逐步完善相關機制的過程中,課程平臺可以先多走幾步。比如,在課程上線前,就進行講師資質、內(nèi)容質量等方面的審核,做好初步篩選。又如,進一步暢通用戶舉報投訴通道,發(fā)現(xiàn)問題及時跟進。當然,消費者也應提高警惕,擇優(yōu)選課。


【編輯】:趙怡舒
【來源】:廣州日報